Domande Frequenti
Tutto quello che devi sapere sul tuo shopping su Noise
Quali sono i tempi di spedizione?
Le spedizioni standard in Italia richiedono solitamente 2-4 giorni lavorativi. Una volta spedito l'ordine, riceverai un'email con il codice di tracciamento per monitorare il pacco in tempo reale.
Come posso effettuare un reso?
Puoi restituire qualsiasi articolo entro 14 giorni dalla consegna. Assicurati che i capi siano nelle condizioni originali, con cartellini attaccati, e compila il modulo di reso online nel tuo account.
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo le principali carte di credito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay, Google Pay e offriamo anche la possibilità di pagamento rateale tramite Klarna.
Come scelgo la taglia corretta?
Ogni prodotto include una guida alle taglie dettagliata con le misure in centimetri. Se sei tra due taglie, ti consigliamo di scegliere quella più grande per una vestibilità più confortevole.
I prodotti Noise sono sostenibili?
Ci impegniamo a ridurre l'impatto ambientale utilizzando tessuti riciclati e cotone organico per gran parte della nostra collezione, oltre a spedire i prodotti in imballaggi eco-friendly.
Cosa devo fare se ricevo un articolo difettoso?
Ci scusiamo per l'inconveniente. Contatta immediatamente il nostro servizio clienti inviando una foto del difetto e il tuo numero d'ordine: provvederemo a una sostituzione gratuita o a un rimborso completo.
